Курс проверен службой качества Schoolmart.ru

Корпоративное обучения по программе MBA MIOC в гостиничном деле – новое слово в деловом образовании. Обучается одновременно несколько компаний, происходит обмен мнениями, опытом людей одной профессии, вырабатываются новые интересные концепции. На программе корпоративного обучения MBA MIOC учатся и руководители и топ-менеджемент по направлениям, и менеджмент среднего звена, это даёт возможность каждому слушателю понимать общие цели и задачи, вектор развития организации.

  • Выдают сертификат
  • Обучение через портал школы
Наименование темы Часов
Система законодательных и нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность гостиниц и иных средств размещения 15
Безопасность гостиничного бизнеса 15
Консьерж-сервис 15
Работа с жалобами и рекламациями 15
Обучение персонала 15
Финансы и учет 15
Маркетинг и реклама 15
Организация работы службы номерного фонда 15
Внедрение стандартов внешнего вида 15
Организация работы службы приема и размещения 15
Организация работы инженерно-технической службы 15
Организация работы службы материально-технического снабжения 15
Организация работы службы питания 15
Управление дополнительными услугами гостиниц 15
Бизнес и конгресс-услуги 15
Организация и проведение мероприятий 15
Система классификации средств размещения 15
Информационные технологии в сфере гостеприимства 11
Доступная среда 11
Требования санитарно-эпидемиологического контроля 11
Охрана труда 11
Корпоративные стандарты обслуживания 11
Локальные нормативные акты средства размещения 11
Организация предоставления услуг аниматоров 11
Дизайн и декор помещений 11
Малые средста размещения 11
Кадровое дело (работа отдела кадров) 11
Работа с Гос. органами 11
Брылова Елена

Опыт работы более 5 лет
Провел курсов более 244

Направления

Адрес

  • Метро:

Записаться на пробный урок

Ваш запрос отправлен.

как записаться на курс